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网上买东西被欺骗怎么投诉

时间:2023-04-04 11:59:29
网上买东西被欺骗怎么投诉

网上买东西被欺骗怎么投诉

网上买东西被欺骗怎么投诉,网络已经成了一种我们购物的必不可少的渠道。随之而来的是网络安全事件的频发,很多人在网上购物被骗,一般会选择就这样算了,那么网上买东西被欺骗怎么投诉?

  网上买东西被欺骗怎么投诉1

被平台骗了,怎么追回

这个时候,我们就不能直接去投诉平台了,因为他本身就是个诈骗平台。你投诉也是没有任何意义的。被骗金额过大可以先报警,一般警察会受理,介入调查。接下来向12345投诉。最后向12377(中央网信办)举报,或者拨打12377举报电话进行举报。

一般情况下,如果对方的平台在国内有备案,是可以查到对方的真实信息的。一旦警方介入调查,那么接下来等着对方的也就是牢狱之灾了。钱也是能追回来的!

被平台买家或买家骗了,怎么追回

1、向消协投诉:有时候,我们找平台投诉可能因为对方反馈不及时,给人得不到受理的感觉。遇到这种情况,实际上我们也可以像实体店一样,网上购物纠纷也可以向12315消费者协会投诉。同样,消费者也应该保留购物凭证等证据。

2、报警:一般报警了,警察会受理。但是如果涉案金额过大,警方更会加以重视!

3、找平台介入:提供你掌握的证据,包括实物、聊天记录、发票、交易记录等。一般网购平台都有相应的投诉机制。如果投诉是真实的,会有严厉的处罚机制,可以挽回自己的损失。

4、向12345投诉:市民拨打12315热线 ……此处隐藏1187个字……上是否提供有详细通讯地址和联系电话,必要时应打电话加以核实。请尽量选择货到付款、同城交易方式。不要轻易与要求预付钱款的陌生商家或卖家打交道。

对卖家的真实姓名及收款人姓名仔细核对,避免不必要的纠纷!

2、贵重宝贝,尽量同城交易或者使用安全方式付款

如果不能当面交易的,尽可能让当地的朋友或者家人协助转交以提高安全度。大额交易,尽量使用比较安全的方式付款。

3、对比价格,过于便宜的宝贝要小心

请您注意宝贝的单价及运费,对于和市面价格差价过大的宝贝建议您向知情人士详细咨询之后再做决定!多到论坛上逛逛也会有不少的收获哦! 事实证明,很多买家之所以受骗,都是太想占便宜,被骗子钻了漏洞。

4、仔细阅读交易规则

目前,我国尚无规范网上交易的专门法律,因而事先约定就变得非常重要。交易规则或须知则是电子合同的重要组成部分,因此进行网上交易时,应认真阅读里面的条款,尤其应注意其中的有关产品质量、交货方式、费用负担、退换货程序、免责条款、争议解决方式等方面的内容。

5、出价前,仔细核对物品价格和运费

要记得,您所付出的价钱是:物品价格 邮费。有的卖家可能会用一元的宝贝来吸引买家,但是却设定了100元甚至更高的邮费。如果您没有仔细看过就拍下,很容易上当哦。不要因为宝贝的价格很便宜就匆匆拍下,要仔细查看邮费哦。

6、收货付款须谨慎

有些网站提供的产品说明夸大甚至是虚假宣传,消费者看到实物后与网上看到的样品相差甚远。收货时要当着邮递人员面拆开物品并进行检查,如与所买商品不符或造成损坏拒绝签收。

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