“元气部落”盲盒APP暗修概率被罚60万
“元气部落”盲盒APP暗修概率被罚60万,元气部落App主要具备盲盒抽奖、商品置换、网络购物等功能。在盲盒抽奖模块中,共设置有多达上百种的盲盒奖池,“元气部落”盲盒APP暗修概率被罚60万。
“元气部落”盲盒APP暗修概率被罚60万1日前,四川省通报“铁拳”行动典型案件中,成都语沐电子商务有限公司欺骗性盲盒销售案上榜。该公司在2021年12月13日至今年2月3日期间,擅自更改了盲盒奖池的抽奖机制,导致盲盒奖池中各类奖品即刻的中奖概率与抽奖页面中宣传的中奖概率不一致,获利高达3400万元。成都高新区市场监管局对其处以罚款60万元。
经查,成都语沐电子商务有限公司成立于2016年1月,自2021年7月始,当事人主要经营互联网销售业务,以盲盒的形式在其所属手机APP中销售各类商品。其主要营销方式为:在该APP中,将各类商品统一包装成盲盒的形式,通过网络抽奖的方式,以其中量少价高的商品吸引消费者进行购买。消费者不能提前得知盲盒内具体产品款式,消费者的购买行为具有随机属性。
处罚决定书显示,2021年12月,成都高新区市场监管局陆续收到消费者关于成都语沐电子商务有限公司涉嫌不正当竞争、消费欺诈、虚假宣传的多起投诉举报。2022年1月6日,该局对当事人进行现场检查,对多个盲盒奖池开奖情况进行了检查和测试。经初查,当事人在其所属手机APP抽奖页面中,所展示的各 ……此处隐藏3455个字……021年12月12日,成都语沐公司根据消费者在某个奖池中抽出的具体奖品,随即向该奖池补充相对应的奖品,以维持中奖概率的恒定和正确。
2021年12月13日至2022年2月3日,成都语沐公司调整了奖池的部分操作规则和维护措施,无论消费者在奖池中抽出何种奖品,成都语沐公司均不向该奖池补充奖品,直至该奖池奖品被抽取完或者该奖池生命周期终结。
期间,成都语沐公司销售盲盒280587个,销售总额34047091元。
上述期间,随着盲盒不断地被消费者抽出之后,各等级奖品占奖池奖品总数量的百分比在不断地进行动态变化,而成都语沐公司并未对中奖概率作出相对应的实时调整,也未对奖池中的被抽出的奖品进行针对性地补充。
虚假或者引人误解的商业宣传
被行政处罚60万元
在成都语沐公司未对APP抽奖页面中的中奖概率进行充分说明和履行告知义务的情况下,消费者会认为该概率是盲盒奖池中各类奖品即刻的中奖概率。同时,该中奖概率,尤其是终极、特级奖品的中奖概率的大小以及真实与否会对消费者的购买行为造成重大和实质上的影响。
高新区市场监管局认为,成都语沐公司对其奖池中各等级奖品的中奖概率作了不准确、不真实的介绍,是对其商品的销售状况及其相关信息作了虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者,违反了《反不正当竞争法》第八条第一款“经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。”的规定。
依据《反不正当竞争法》相关规定,决定对该公司处罚款600000元,并责令停止违法行为。