“元气部落”擅改盲盒抽奖概率罚款60万

“元气部落”擅改盲盒抽奖概率罚款60万

“元气部落”擅改盲盒抽奖概率罚款60万，该手机APP各类盲盒奖池中均投放有价格几十元到3万元不等的各类商品，共设置有多达上百种的盲盒奖池，“元气部落”擅改盲盒抽奖概率罚款60万。

日前

四川省通报典型案件

成都语沐电子商务有限公司被罚款60万元

中奖概率不准确、不真实

“元气部落”盲盒APP被立案调查

2021年12月，四川省成都高新区市场监管局陆续收到消费者关于成都语沐电子商务有限公司（一以下简称成都语沐公司）涉嫌不正当竞争、消费欺诈、虚假宣传的多起投诉举报。

据了解，自2021年7月始，成都语沐公司以盲盒的形式在其所属手机APP“元气部落”中销售各类商品。其中在盲盒抽奖模块，共设置有多达上百种的盲盒奖池，例如：“这箱有礼”“表里如一”“华为闷包”“驴友出征”池等等。

2022年1月6日，高新区市场监管局对成都语沐公司现场检查。经初查，其公司所属APP抽奖页面中，所展示的各等级奖品的中奖概率不准确、不真实。

该行为涉嫌违反《广告法》，1月7日，高新区市场监管局对其立案调查。

奖品少了

宣称的中奖概率却没有变化

1月19日，高新区市场监管局对成都语沐公司第二次现场检查。

经查，元气部落APP各 ……此处隐藏3457个字……消费者在某个奖池中抽出的具体奖品，随即向该奖池补充相对应的奖品。但2021年12月13日至2022年2月3日，其调整了奖池的部分操作规则和维护措施，设置盲盒奖池的生命周期最长为三天，无论该奖池的奖品被抽取完否，均会清空奖池。

且无论消费者在奖池中抽出何种奖品，均不向该奖池补充奖品，直至该奖池奖品被抽取完或者该奖池生命周期终结。期间，成都语沐公司销售盲盒280587个，销售总额34047091元。

成都市高新区市场监管局提出，随着盲盒不断地被消费者抽出之后，各等级奖品占奖池奖品总数量的百分比在不断地进行动态变化，而成都语沐公司并未对中奖概率作出相对应的实时调整，也未对奖池中的被抽出的奖品进行针对性地补充。

此外，在成都语沐公司未对元气部落App抽奖页面中的中奖概率进行充分说明和履行告知义务的情况下，消费者施以普通注意力和认知力，会认为该概率是盲盒奖池中各类奖品即刻的中奖概率。同时，该中奖概率，尤其是终极、特级奖品的中奖概率的大小以及真实与否会对消费者的购买行为造成重大和实质上的影响。

成都市高新区市场监管局认为，成都语沐公司对其奖池中各等级奖品的中奖概率作了不准确、不真实的介绍，是对其商品的销售状况及其相关信息作了虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。此外，其涉嫌违法行为实施期间，销售盲盒总量超过28万个，销售总额超过3400万元，涉案金额大，被误导的消费者总量较高，社会影响面广，造成了一定的社会危害后果。

上述行为违反了《反不正当竞争法》相关规定，成都市高新区市场监管局决定对成都语沐公司处罚款人民币60万元，并责令停止违法行为。