盒马邻里四城站点将暂停营业

盒马邻里四城站点将暂停营业

盒马邻里四城站点将暂停营业，从大规模扩店到大规模关店，背后的主要原因是亏损问首战春节档的盒马邻里本应该做出不错表现，但其巅峰时期店均还不到5千，盒马邻里四城站点将暂停营业。

盒马邻里在APP首页挂出公告称，部分站点将从4月3日起暂停营业。

36氪-未来消费了解到，盒马邻里此次的撤城包括北京、西安、成都、武汉四个城市，杭州、上海、南京的自提站点，除去部分由于疫情影响暂时闭店的站点，其余原有站点仍在正常营业中。

这是盒马邻里在2021年年中快速扩张之后的第二次大规模撤城，在去年11月26日，盒马邻里撤出了广州、深圳、苏州三个城市，覆盖范围由10城缩至7城，如今又降至3城。

此前，侯毅在2021年7月接受采访时称，盒马邻里的全面盈利周期预计在三个月到半年。如今来看，效果不及预期。

盒马邻里此次战略性撤城，一方面可以减轻盒马自负盈亏下的成本压力；另一方面意味着其现有门店模型并不理想，需要进一步优化与调整。

单店亏损难缓解

4月1日下午四点，盒马邻里自提站点的店员小吴突然接到会议通知，此时的她正准备为顾客送货。

正是在会上，小吴收到了全城关店的消息，消息来的太突然，关店的节点又非常急，来不及赶到惊讶，小吴便立马着手开始处理关店前的相关事宜，安抚顾客、清理店面、加紧处理订单。

消费者同样 ……此处隐藏6066个字……今年3月，盒马邻里新增配送到家业务，消费者可在次日3个时间段内选择配送。这一举措不仅符合当下“宅经济”特质，满足消费者便捷购物需求，新增到家板块还能助力提升单店营收。

不过，据悉盒马邻里单店配置2-3名员工，采取倒班形式。上班期间仅一名员工需完成门店接待和到家配送两项任务，对个人来说比较吃力，无论是门店服务还是履约时效无法得到充分保证。

若对人员安排加以调整，改为每日一名店员为主力，一名在特定配送时间段协同作业，将达成更好服务，实现营收增长。

另外，业内人士透露，盒马邻里正以合作人制度开放加盟。

理论上看，这一举措颇为巧妙。一方面，尽管盒马邻里门店仅40~50平方米，布局线下店已是重资投入，何况之后计划密集化布局下沉市场。采取合伙人制度可帮助盒马缓解经营压力。

另一方面，盒马数字化管理能力再强，深入下沉市场的过程中也难以确认各个加盟店实现无差别、标准化经营，以合伙人制度开放加盟一定程度上激励加盟商担好责任、提升门店营收。

从经营角度来看，想要做好生鲜零售前端看供应链，后端看运营能力。供应链方面，阿里巴巴已经建立起5个数字化产地仓、20+销地仓和1000多家数字农业基地，还在不断拓展生鲜供应链版图。

在后端，自知零售基因不足的盒马已做出夯实零售基本功，以“线上发展为主”变为“线上线下双驱动”的战略调整。

推出到家业务、合伙人加盟制度，再不断提升供应链和运营实力，盒马邻里正在不断探索出路。同时需要注意的是，先稳增长再复制、先止血再造血，并与同为惠民店的盒马生鲜奥莱做好业务协调，盒马邻里下沉之路才更有保障。