辛巴“假燕窝”案开庭，河南消协要求永久封号

辛巴“假燕窝”案开庭，河南消协要求永久封号

辛巴“假燕窝”案开庭，河南消协要求永久封号，该案件为河南省第一例由消费者协会组织提起的消费民事公益诉讼案件，也是国内尝试解决“网红直播带货销售模式”法律问题的典型案件。辛巴“假燕窝”案开庭，河南消协要求永久封号。

虽距网红辛巴“糖水燕窝”风波发生已1年多，但该事件带来的影响还远未结束。

5月9日，河南省消费者协会（下简称“河南省消协”）对涉事主播辛巴（辛有志）及多家相关公司提起消费民事公益诉讼一案，在郑州市中级人民法院（下简称“郑州市中院”）开庭审理。

5月9日，河南省消协诉辛巴燕窝案在郑州市中院开庭。

回溯可知，“假燕窝事件”最早于2020年11月发酵——有消费者质疑辛巴团队在直播间推销的燕窝为“假货”，此后争议迅速升温。当年12月23日，广州市市场监管局通报“辛巴直播带货即食燕窝”事件调查处理情况。

因存在引人误解的商业宣传行为、商品标签存在瑕疵等，两家涉事公司被罚290万。

针对上述事件，河南省消协于2021年8月提起了消费民事公益诉讼，诉请包括退赔、永封辛巴快手账号等。

9日下午，#河南消协起诉辛巴引争议#一度冲上微博热搜。

上证报记者了解到，本案中，河南消协将辛有志(辛巴)及其持股公司广州和翊电子商务有限公司、“糖水燕窝”实际销售 ……此处隐藏3755个字……明，说明显示辛选在 2020 年 11 月 27 日提出了“先行赔付方案”，召回产品并承诺退一赔三。在截止说明发布前，已经赔付 410 万余元，能联系到并符合退赔条件的消费者均已赔付。

5 月 9 日，在庭审过程中，原告河南消协认为此次事件侵害了众多不特定消费者的合法权益，对社会公共利益造成了严重损害，符合提起消费民事公益诉讼的法定条件，其代理律师陈海峰也引用了河南消协 1 月份对外公布的销售数据。

被告律师认为本案属于消费者众多的但特定的情形，不符合公益诉讼的形式要件。

同时天猫代理律师表示，原告律师使用的相关数据与辛巴方实际销售订单不匹配。

河南消协在起诉书中还提到，辛巴作为快手平台主播，拥有大量粉丝和影响力，同时是涉案公司中的广州和翊实际控制人，事实上参与了本次销售，应当承担连带责任。

辛巴代理律师表示本案是广州融昱公司欺诈消费者，应当承担“退一赔三”的法律责任，其自身无欺诈消费者的故意，不应与广州融昱公司共同承担“退一赔三”的法律责任。此外已经对消费者按照“退一赔三”的标准进行先行赔付，河南消协提出的 7971.4156 万元赔偿缺乏法律依据。

针对是否应该封禁辛巴直播间账号，辛巴的代理律师认为永久封禁直播间账号并非明确规定的民事责任承担方式，而是平台经营者维护平台秩序可能采取的一种管理措施。在平台经营行为符合法律规定的情况下，司法不应当干涉其经营自由。

5 月 9 日庭审之后，有消息称各方愿意在法庭主持下调解，由于案件本身较为复杂，且辛巴及其公司此前已经进行过赔付，所以案件具体何时结束仍然是一个未知数。