工信部:强制要求下载类APP要整改
工信部:强制要求下载类APP要整改,被吐槽很久后都没有解决的问题在工信部的要求下,诸如百度、知乎、新浪等大型网站已不再强制要求下载。工信部:强制要求下载类APP要整改。
工信部:强制要求下载类APP要整改1想要浏览链接,却遭遇“不下载APP(移动应用)就不给看”;愿意下载还不行,APP又要求获取定位、摄像和录音等权限……近日,针对部分网站在用户浏览页面信息时强制要求下载APP等问题,工业和信息化部督促相关互联网企业进行整改。
诱导下载背后,有可能存在哪些侵害用户权益的行为?下一步,如何有针对性地开展APP整治,营造良好的移动互联网行业生态?
强制下载侵犯用户权益
通过提供更好的服务赢得更多活跃用户,从而实现“获客—活客—创收—获客”的良性循环,是多数APP开发经营者所追求的。但也有部分APP在获客时采用不合规的方法侵犯用户权益。不少人就遇到过从个人电脑端、手机浏览器、微信朋友圈等浏览页面时被要求下载APP的情况,以此收集用户个人信息、过度索取权限等问题更是层出不穷。
“有些链接进入登录页面后,就要求用户下载APP。如果用户忽略下载请求,则用折叠、跳弹窗等方式干扰用户的浏览体验。”北京白领张松时常在微信朋友圈浏览各种链接,发现越来越多的链接与相关APP搞“绑定”,“不下载就不让看”,这让他困扰不已。
上个月,有网友针对这个情况向工信部提出整治建议,并得到了工信部的回应。
本月初,工信部表示将立即组织核查,并召开行政指导会,督促相关互联网企业进行整改。
会议上提出了3点整改要求:
1、不得自动或强制下载APP,推荐下载APP时要提供明显的“取消”选项;
2、不得要求用户不下载APP就不给看,或者不让看全文;
3、不得强迫、误导用户下载、打开APP。
在工信部的要求下,这种情况终于迎来转机。
近日,有网友反馈,百度、今日头条、知乎、腾讯、新浪等几大平台均已开始整改,浏览网页时不再强制要求用户下载APP了。
经测,目前在百度贴吧、百家号、新浪新闻、知乎等平台的PC端和移动端网页查看文章全文和评论时,无需再跳转或下载APP。但网页中还是会有“在APP内打开/阅读”的提醒。
腾讯新闻也已经解除了“强制下载APP才能查看全文”的限制,不过,在微信端浏览腾讯新闻网页时,无法查看评论,且无法点击跳转。
今日头条网页端可直接展开全文,但不显示文章评论,且不支持在线评论,想要评论仍需使用APP。
总体看来,之前存在“强制下载APP”行为的多个主流平台大致都已按照要求完成整改,但希望不是为了应付整改而整改,以后别再整出其他流氓操作了。