有效沟通的技巧与能力

有效沟通的技巧与能力

有效沟通的技巧与能力 ，现在随着时代的进步，我们面对面的沟通变少了，现在很多小伙伴都是通过电子设备在进行着沟通。其实有效的沟通不仅可以提升工作效率，还可以改善了人际关系，下面分享有效沟通的技巧与能力 。

1、声调的配合

注意声调的配合。为了创造和谐的沟通氛围，要在声调上多注意。要是对方声调比较高的，就试着也和他用同样的声调沟通，否则声调一高一低差得太远，就不太和谐。音量的大小、速度的快慢、说话语气也是这样，在音调、音量、速度和说话的语气要有所配合。

2、身体语言的配合

注意身体语言的配合，注意我们的站、坐姿。比如在我们坐着的时候，对面的人过来坐下的时候，假如我们能稍微欠一下身子，他坐的时候你前倾一下，这一个非常细腻的一个动作就能够营造透气合拍的感觉。

手势语言也非常重要。传统文化里提到，手心是阳性的，是正向的；手背是阴性的，是负面的。所以我们在和人家配合的时候，我们尽量的把这个手心朝向对方，把手心搁在上边，呈现往上的状态。

我们的头部动作偏少，但也要适当有所展现。关于面部表情，必要的面部表情是非常需要的，现在我们说话有面部表情的太少，别板着面孔，要有表情。你和大爷大妈说话也要有表情，眼睛要能够亮起来，这会显示我们的真诚，怕就怕在什么我们没有表情，脸拉下来像一个幕布，大爷就会觉得正在和机器说话，所以他就被刺激了。人是需要有表情的，从价值的概念上来讲，不是比谁更没表情，而是要比谁的表情更加灿烂、更加 ……此处隐藏1280个字……”“妈，学习和不学习都没用处，大学毕业都没用处，你别跟我说这个，我烦了。”“你不学习，养成坏习惯，以后会变成流氓了。”“没事，大家都是这习惯，你要是想教我有好习惯，你早点说，现在我都14了，晚了，别说了。”“你养成了这种坏习惯哪还有赚钱的能力来养活自己。”“不需要赚钱，你和我爹好好赚吧，反正现在就我一个孩子，赚的钱都是我的。”现在有许多父母和孩子的关系，就是这样陷入了死胡同。我们有许多孩子娇生惯养、被溺爱，然后变成了坏孩子，这里边我们做父母的有责任。

1、适当的聆听。在人际交往的`时候，很多的沟通都是一方有诉求，如果能及时反馈且做一个良好的聆听者会大大提升人际关系。

2、说话之前先思考。有效的思考是你有效沟通技巧的前提，可以提升沟通的重要作用，思考的多了，想的方向就比较全，也最不容易出错。

3、注意语言的条理性和重点突出。在进行沟通的时候，条理性和重点突出除了能让对方明白之外，也能让所有听众感觉到你的逻辑思维能力。

4、多读书或者说开拓视野，这一方面有助于你的视野的提升，也有助于在讲话沟通的时候有话可说。不会在别人说一个事情和观点的时候你一无所知插不上话。

5、在别人和你说话的时候，有效的反馈，比如说可眼睛看着对方，时不时的回应一下，身体向前倾，表现出很感兴趣的样子。会让人觉得你们也是同道中人。

6、微笑，是最为重要也是较为普遍的沟通方式。表现出以善待人，用心温暖对方的感觉。看到你的微笑对方也会对你笑，好的心情好的态度就在彼此之间形成了。

7、好的理解能力。在对方说话的时候知道对方想要你有什么样的回复或者想从你这里得到什么样的回答，可以适当的做出相应的回应。