
职场指南之沟通中的目的性
职场指南之沟通中的目的性。在职场上有很多值得深思的问题,比如在职场上不能骄傲自满,职场中沟通的重要性和目的性。今天给大家讲讲职场指南之沟通中的目的性,教你在职场站稳脚跟。
职场指南之沟通中的目的性1大多数人会在沟通的时候着重在讲自己的感受上,生气、难过、开心、沮丧。这种情绪表达在朋友间、家人间完全没有问题,和心理医生也没有问题。
但是在工作中、职场里,表达情绪很多时候没有意义,还耽误时间。特别是级别越来越高的人,更加不应该把时间放在表达情绪上,会极大降低沟通的有效性。
和上司的每一次沟通都是一次试炼,都会留下一个印象。到底这个印象是好还是坏,和你沟通的内容有直接的关系。
因此绝对不是沟通得越多越好,因为好印象会累加、坏印象也会累加,是个双刃剑。如果你觉得上司本身并不喜欢你,对你有偏见,先减少沟通,因为讲多错多。
肯定有人会想:“难道不应该多沟通让上司改变对我的偏见吗?”改变偏见不是靠沟通的,而是靠你做了什么事。
在美剧里,如果有陪审团,犯罪嫌疑人都会争取给陪审团留下一个好印象。律师会提醒犯罪嫌疑人情绪千万不要崩溃、不要哭之类的。虽然这个例子不太和职场相关,但这是有道理的。在职场里沟通,底线就是要保证自己不崩溃。
和上司的沟通应该专注在:遇到了什么问题?想如何解决?需要什么支持?等等。而不是释放自己的负面情绪。
说起来容易 ……此处隐藏2792个字……建立多种制度化的正规渠道,保证每一名员工能够直言不讳,保持高效良好的沟通。“广直言之路”,建立完善的沟通机制,加强团队员工的沟通,采取开放的沟通政策,员工可以根据个人情况选择不同的沟通方式发表自己的意见。 上面的部分,我们讲了很多外国的案例和故事,但中国企业和中国人的沟通必然是有一定特点和区别的,比如,中国人自古以来就主张“有话直说”。只是我们知道 “适时、适地、适人、适事”而“适当调节有话直说的程度”。
因此提出“逢人只说三分话”的原则,经由“交浅不言深”的标准来考量,做到“事无不可对人言” 的地步。 如果说“传统”逢人只说三分话,而“现代”不过是“不管三七二十一,反正有话就要直说”。那么,传统与现代的区别,几乎局限于 “成熟”与“浅薄”,根本和进步与否无关,我们怎么能够盲目地反传统、崇现代呢?反过来说,“现代”的“有话直说”若是“也要适当地配合情境来掌握分寸”,请问与“传统”有什么不同?难道“由不懂得传统道理的人,将自己认为西方有的、我们没有的翻译过来,就成为现代”吗?偏偏现代社会,充满了“知东不知西”或“知西不知东”的人,又何以沟通东西两方的文化呢? 全世界的人,都希望有话直说。却由于各地的风土人情有所差异,因而产生不同的沟通方式,这是民族性的区别使然。
中国人喜欢自由自在、不受约束,当然也乐于有话直说。但是太多“先说先死”的案例,使得我们深切体会“祸从口出”的道理;因而主张“慎言”,做到“应该有话直说的时候,当然应该有话直说;不应该有话直说的时候,当然不应该有话直说”的“中道”境界,形成中国人的沟通功夫。 某顾问在培训、咨询、调研过程中,看到太多因为不会沟通、无效沟通造成的失误、失败,所以建议各位企业界人士学好沟通、学会沟通、做好沟通。