
销售人员基本仪表
销售人员基本仪表,仪容仪表是他人对于你的第一印象的衡量标准,但很多人都不了解销售人员基本仪表是怎么样的。本文主要讲述销售人员基本仪表,感兴趣的人们快来看看。
销售人员基本仪表1错误的站立姿势
1、垂头
2、垂下巴
3、含胸
4、腹部松驰
5、肚腩凸出
6、臂部凸出
7、耸肩
8、驼背
9、曲腿
10、斜腰
11、依靠物体
12、双手抱在胸前
正确的站立姿势
1、头正、颈直、两眼平视前方,表情自然明朗,收下颏、闭嘴。
2、挺胸、双肩平,微向后张,使上体自然挺拨,上身肌肉微微放松。
3、收腹。收腹可以使胸部突起,也可以使臀部上抬,同时大腿肌肉会出现紧张感,这样会给人以“力度感”。
4、收臀部,使臀部略为上翘。
5、两臂自然下垂,男士手背在身后,或垂于体侧。
6、两腿挺直,膝盖相碰,脚跟略为分开,对男士来讲,双腿张开与肩宽。
7、身体重心通过两腿中间、脚的前端的位置上。
不美坐姿
1、脊背弯曲。
2、头伸过于向下。
3、耸肩
4、瘫坐在椅子上。
5、翘二郎腿时频繁摇腿。
6、双脚大分叉或呈八字形:双脚交叉;足尖翘起:半脱鞋;两脚在地上蹭来蹭去。
7、坐时手中不停地摆 ……此处隐藏2326个字……椅左侧站起。
9、离位时,要将座椅轻轻抬起,再轻轻落下,忌拖或推椅。
(三)、动姿
1、行走时步伐要适中,女性多用小步,切忌大步流星,严禁奔跑,也不可脚擦着地板走。 2、行走时上身保持站姿标准。大腿动作幅度要小,主要以向前弹出小腿带出步伐。
3、走廊、楼梯等公共通道员工应靠右而行,不宜在走廊中间大摇大摆。
4、几人同行时,不要并排走,以免影响客户或他人通行。
5、在任何地方遇到客户,都要主动让路,不可强行。
6、在单人通行的门口,不可两人挤出挤进,遇到客户或同事,应主动退后,并微笑着作出手势“您先请”。
7、在走廊行走时,一般不要随便超过前行的客户,如需要超过,首先应说“对不起”,待客户闪开时说声“谢谢”,再轻轻穿过。
8、和客户、同事对面擦过时,应主动侧身,并点头问好。
9、给客户做向导时,要走在客户前二步远的一侧。
10、工作时不得做怪脸、吐舌、眨眼、照镜子、涂口红等,不得将任何物件夹于腋下。 11、行走时不得哼歌曲、吹口哨或跺脚。
12、上班时间不得在营业场所吸烟或吃东西。
13、咳嗽时请用干净的手帕或手掩住口部。
14、打喷嚏时应走开或转头掩住口部。
15、整理衣服或头发时请到洗手间或客户看不到的地方。
16、当众不应挖鼻孔,搔痒或剪指甲。
17、当众不要耳语或指指点点。
18、不要在公共区勾肩搭背,大喊大叫,奔跑追逐。
19、不要随意抖动腿部。
20、与客户交谈时,双目须正视对方的眼睛。不应时常看表及随意打断对方的讲话。