职场上发问的艺术

职场上发问的艺术

职场上发问的艺术，在职场上不得不注意这些，无论做什么都要掌握好分寸，在职场上提出要求一定要掌握好分寸，工作的时候要以自己的身体为第一标准，职场上发问的艺术，职场上的那些事。

许多职场中人都遇到过这样的情况：面对自己的同事或者上司，你有疑问，但是，当你说出一个问题时，却发现对方脸上的表情发生了变化；或者，当你将自己在工作中遇到的问题写成邮件发送给你认为可以给你答案的人时，却迟迟未收到回复。于是，你开始忐忑不安，并扪心自问：是我问错问题了吗?

其实，大部分的时候，你都不需要过多地顾虑。谁在工作中不会遇到问题呢?有问题却不提出来，就算是自己埋头苦苦研究，也不能算是一种积极的工作态度。向他人进行积极的提问，除了可以使自己的问题得到解决以外，还能够使自己借鉴到他人的经验，并在此过程中，让自己的水平与能力有所提升，同时学会如何正确地与他人进行沟通与相处。

其实，工作中难免会遇到问题与难题。我们需要明白的是，不管是工作还是生活，都是在问题的出现与解决中继续的，而工作更是如此，有了问题，自己才能在工作中成长得更好、更快。但是，当我们的工作遇到了困难或者问题时，我们首先要想的不是去请教、询问，而是去摸索、寻求。

虽然学会发问是一件好事，可是，我们也需要明白，问问题也是需要一定的前提与技巧的。

(1)别“不懂就问”

我们从小就被告知：“千万别不懂装懂，有了问题 ……此处隐藏1828个字……趋频繁时，不妨先静下来了解他人的想法经过深思熟虑后再作响应，更容易得到对方的支持。

当个最佳听众

不过话说回来，不只是菜鸟新鲜人要懂聆听的艺术，作一个有魅力的中高阶经理人，更应该懂的如何主动倾听，所谓主动倾听，就是当部属在向你报告问题时，能够以开放的态度，不预设立场而能够直接进入问题的核心迅速理解，而当部属有情绪的困扰时，能够表现出主管的关心，同时也可让部属加以理解，在管理者面前勇于表达自己感情是可以被接受的。

尤其是对未来所面对的七年级生下属，多加聆听意见与勤加沟通不但可减少工作上的冲突与代沟，同时更容易让彼此相辅相成，也可开创7年级生的个人独特性。

因此，不要被主管的迷思所蒙骗，认为管理者可以解决部属的任何问题，而是藉由与部属在沟通的过程中，让他有解决问题自我表现的机会，进而培育部属自身的信心，但职场上仍有不少主管爬到顶端后，反而不能容忍与自己不同意见的声音，没有给予部属应有的发挥与尊重，这是身为主管的大忌，喜欢听假话、好话、美话本是一般人的天性，但身为企业的经营管理者更应该学会聆听真话，才有助于企业的发展。

部属对于主管一定有或多或少的批评，主管应切忌反弹，认为管理者的权威不容打折，此时应理性把部属的评语内容与主管本身分开，部属可能会不喜欢本身的管理行为，但可能绝对尊重我们的职权，因此，针对不好的一面要加以改善，但是对于部门必须坚守的原则，就必须加以坚持。

其实若仔细观察职场生态，不难发现有些人埋头苦干默默工作，却不如善于沟通以及愿意凝神倾听的人来的受欢迎，其实当中没有什么撇步，最重要的就是鼓励他人多谈他自己喜欢的事，同时也要让他人感到自己是很重要的，职场上人与人的简单互动，就是从这儿开始。