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员工关系管理的核心秘密

时间:2023-05-27 01:20:23
员工关系管理的核心秘密

员工关系管理的核心秘密

员工关系管理的核心秘密,有时候在我们看不到的视角会出现一些隔阂,在我们工作上也有员工和管理出现问题的情况,这些我们需要我们不断去学习和完善,下面来看看员工关系管理的核心秘密。

  员工关系管理的核心秘密1

福利

做好员工关系管理,首先想到的就是“福利”,“福利”可以激励员工,可以拉拢人才,虽说不是万能的,但大多数情况下都非常有效。但是对于企业来说,钱要花,还得对员工起到教育作用。

对员工的根本态度

员工是人,不是工具,管理者不要把员工当做实现目标的工具,管理者与员工不仅仅是雇佣关系,“我出钱你办事”这种态度是不可取的,不能简单的就定义为等价交换。管理者带团队,带员工实际就是教育员工,组织员工,为员工服务。

从思想上关心

马云说过员工辞职的两点原因,钱和心。其中心受委屈,其实就是员工没有得到足够的关怀,想要做好员工关系管理,凡是有关员工荣誉,地位,教育机会的问题,必须认真替部下真正解决。

业务上培养

责之深是因为爱之切,让员工从管理中悟出。其他地方可以对员工“温柔”,但是在业务上一定要严格要求,平时的辅导和训练也要严格,不可以用降低工作标准来对员工施以小恩小惠。

生活上关心爱护

只严格不行,光关心也不行,要两者兼施。工作上要求比较严的,生活中就多多关心点,如果只严格,员工认为你压榨,如果只关心,长时间员工认 ……此处隐藏1314个字……任。这种信任体现在通用公司的总裁把员工的任何一件事情都当作大事来处理,员工无小事的理念。

如果把工程师伯涅特换成我们,我们会给总裁写这封信吗?又敢不敢给总裁写这封信吗?甚至很多人都不会向自己的上司反应吧。

为什么会这样?

第一,因为我们都会觉得总裁很忙,不会因为一个员工少发了工资这件小事而费神,如果碰巧总裁心情不好,我们还会因此挨批甚至丢掉工作。其实归根结底是员工与企业之间缺少了那份该有信任,员工不相信高层领导会把一个普通员工的小事看的那么重要。

第二,企业和员工缺少了沟通,很多企业的中基层员工在有意见或怨言时,都不知道和谁去诉说,要知道把这些话憋在心里是很难受的,找主管领导述说?找人力资源部门倾诉?还是和自己关系比较好的同事唠叨唠叨吧。有多少人知道自己单位高层领导的手机?又有多少企业的高层把自己的手机主动公布给员工的?

张勇为什么敢给离职员工“嫁妆”?如果海底捞的员工离职率居高不下,我估计张勇会因为“嫁妆”而倾家荡产;更为可怕的是张勇只是“口头承诺”,但是员工却深信不疑。

其实张勇的那段解释已经充分的体现了海底捞的企业文化。家庭理念已经成为了海底捞的企业文化,这种文化在一定程度拉近了海底捞高层与员工之间的距离。

员工关系管理很重要,但是没有那么难,员工关系管理的核心是在企业和员工之间建立一种“沟通”、“信任”的关系。

员工关系管理,最根本是企业一把手真正的把员工当成自己人,把员工关系提升到一个绝对的高度,真正的重视员工关系,让员工真正的相信企业。

和谐的员工关系是企业在发展做大做强时所必需的,和谐的员工关系最终能形成企业自身的一种他人无法复制的强大的竞争实力!

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