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打碎职场人际玻璃让沟通零距离

时间:2023-05-27 05:36:47
打碎职场人际玻璃让沟通零距离

打碎职场人际玻璃让沟通零距离

打碎职场人际玻璃让沟通零距离,职场的生活充满了竞争,职场上的暗示要学着听懂,守得住寂寞方能开得出花朵,身在职场不能不向人学习,小编这就带你了解打碎职场人际玻璃让沟通零距离。

  打碎职场人际玻璃让沟通零距离1

我们知道企业文化的健康首先来自于清晰的企业政治和明确的企业战略。但是这两个方面却常常是中国企业所缺乏的。因此,中国企业的文化就常常是个难以治愈的痼疾。

一个老妇人每天站在屋里都抱怨隔壁媳妇的衣服洗得不干净。这种抱怨持续下来,老妇人就形成了一种既定的认识:隔壁媳妇永远洗不净衣服。直到有一天女儿回家,帮着老妇人把玻璃擦干净,老妇人才发现是自己犯了错误。但是过一段时间之后,玻璃又会脏起来,老妇人的判断必将再度受到影响。

领导和员工之间常常出现这种问题。“要想正确地评价员工,就必须穿越这层玻璃。”

企业家若有所思地说道。

是什么使这层玻璃存在?

记得国内一位知名的学者曾经说过,“中国的人事管理是从皮鞭开始,到文化结束的。”

由于历史遗留下来的等级秩序划分和“劳心者治人,劳力者治于人”的等级界定,使得很多企业直到今天仍然实行“人盯人”战术。前不久笔者在湖南一家制药厂做咨询时,对方老总就说到这样的话“我们的领导盯得过来,上什么新的管理模式完全没必要。”由此可见,这种以人盯人为特色的皮鞭模式依然在国内盛行。通过人盯人来实行管理,利用处罚 ……此处隐藏2896个字……交谈时,你需要用心聆听对方说话,了解对方要表达的信息。若一个人长时间述说,说的人很累,听的人也容易疲倦,因此,在交谈时,适度地互相对答较好。

3、职场沟通技巧三:记录

“没有记录等于没有发生”,书面的记录沟通能有利于信息的充分、准确传播,提升执行力让信息沟通更顺畅。

4、职场沟通技巧四:真诚表达

“精诚所至,金石为开”唯有真诚之心才能打动人心,以真诚之心对待他人,它是良好沟通的极佳基础,因此我们才能获得他人的信任,建立良好和谐的关系。

5、职场沟通技巧五:目光交流

目光交流处于人际交往沟通的重要位置。人们相互间的信息交流,总是以目光交流为起点。目光交流发挥着信息传递的重要作用。故有所谓眉目传情。

6、职场沟通技巧六:传递坏消息要婉约

当遇见坏消息的时候,要记得婉约的方式表达,比如:我们似乎碰到一些状况。这样会让领导者更容易接受,也不会让事态变得更加严重。你刚刚才得知,一件非常重要的案子出了问题,如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息,就算不干你的事,也只会让上司质疑你处理危机的能力,这样很容易引发误会。

7、职场沟通技巧七:说服同事帮忙

请别人帮忙也是存在技巧的,不要低三下四,但也要让对方没有回绝的理由,戴高帽是每个人都喜欢的一种被表扬方式,你可以尝试“这件事没你不行”的方式来邀请和请求,一定会被答应,而且会收到好的效果,也不会让人尴尬。

8、职场沟通技巧八:当你不知道某个答案的时候

当你不知道某个答案的时候,要学会巧妙的回避,可以用:“让我再认真的想一想,三点以前给您答覆好吗”的方式来缓解,通过了解之后再给对方明确的答覆。

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