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如何成为高情商职员

时间:2023-05-27 16:16:34
如何成为高情商职员

如何成为高情商职员

在职场生活中,除了要有过人的工作实力,拥有高情商也是每位职场人想要拥有的,那么就由小编来告诉大家如何如何成为高情商职员把,继续往下看吧。

很多刚入职场的新人都会觉得自己的身边的同事都太过于八面玲珑,显得虚假了,总是带着面具在做人。其实,实际上像这样的人在职场中会是主流的,办公室的红人们各有各的特点,但肯定的是他们的情商都很高,无论说话办事都让人感到舒服。良好的人际关系能让今后的从业之路变得顺畅一些。所以在职场中,你或者可以学会他们说谎话或者是学会不说话。

说话是一种语言表达能力,对于每个要求积极上进的员工,这是一门必修课。鬼谷子曾经说:“口者,心之门户,智谋皆从之出。”同样一句话,不同人嘴里说出来的效果截然不同,这就是语言表达的差距。

例如自己苦心的成果却遭人修正或批评时,的确是一件令人苦恼的事。面对批评要表现冷静:“谢谢你告诉我,我会仔细考虑你的建议。”不需要将不满的情绪写在脸上,但是却应该让批评你工作成果的人知道,你已接收到他传递的信息。不卑不亢的表现令你看起来更有自信、更值得人敬重,让人知道你并非一个刚愎自用、或是经不起挫折的人。

还有你刚刚得知,一件非常重要的'案子出了问题,此时先不要立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息,就算不干你的事,也只会让上司质疑你处理危机的能力,弄不好还惹来一顿骂、把气出在你头上。此时,你应该以不带情绪起伏的声调,从容不迫的说出“xxx,我们似乎碰到一些状况…”,千万别慌慌张张,也别使用「问题」或「麻烦]这一类的字眼; ……此处隐藏959个字……好问答预案。

九、拒绝的话,婉转地说

卡耐基说:“对别人的意见要表示尊重。千万别说:你错了。”对下属的方案不满意,不要直接拒绝,以保护下属的积极性。比如说:“你这个方案总体上还可以,我觉得,如果这里做些调整,是不是会更好一些呢?”

十、生气的话,平和地说

古人云:“喜时之言多失信,怒时之言多失礼。”生气的时候,尽量选择不说话,如果非说不可时,需要平复一下自己的情绪,尽量语速放慢一点,语调平和一点,脸色舒展一点,这样才能化解矛盾,消除对立。

十一、漂亮的话,低调地说

团队取得了成绩,需要介绍经验,或者临场发表感言时,一定要低调。不要贪天功为己有,而应该有分享心态。可以这样说:“成绩的取得,离不开领导的大力支持,也离不开各部门的鼎力配合……”

十二、困难的话,含蓄地说

领导交办一项艰巨的任务,完成难度较大时,不要直接置疑领导决策的合理性,应该含蓄地说明自己的困难。比如:“这事没有经验,但我会全力以赴去做。可能资源和技术方面力量薄弱一些,可否考虑增派几个人手?”

十三、警示的话,严肃地说

作为领导,当团队内部出现一些有悖于公司文化或团队公约的不良现象,不便当面批评时,可以在会议上严肃警告:“最近串岗、瞎聊天、打游戏现象比较多,希望大家有则改之无则加勉,不要破坏公司制度。”

十四、提醒的话,幽默地说

劝谏领导不能直来直去,不妨正话反说。庄宗好打猎,围猎时踩坏民田,县官劝谏,被庄宗怒斥。敬新磨痛骂县官:“知道天子爱打猎,还让老百姓种田向皇上交税。应该让老百姓都饿死,没人种田,天子不就可以随便打猎了嘛。真是罪该万死!”庄宗听后,哈哈大笑。

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