
上下级真实意图你懂了吗
上下级真实意图你懂了吗,上下级在一个企业体系来说是垂直的,但相处之道却应该是一条平衡板,这就是上下级相处的艺术,彼此之间如果缺乏沟通的渠道,都无法做到公允公平,上下级真实意图你懂了吗,对大家都很有启发。
上下级真实意图你懂了吗1很多人不满于公司的沟通困难,说A却传成了B,指示的是C得出的结果却是D。其实更大的问题不是在表达上,而是理解的差异。
“头脑那么笨,当然听不懂话了。”
“真是的,理解能力这么差。”
谁都能听清对方讲的话,真正的原因是没有听瞳对方的话,也就是沟通的问题。每个人的个性都不一样,对工作的处理方式自然也是千差万别。所以,无论是上级还是职员,都应该做到充分沟通,理解语言背后隐藏的意思,以及对方所处的立场。通过下面的故事,看看言语与背后意思不同时的情况。
这是刘备在汉中征伐时发生的故事。经过几番大战后,刘备处于不利的局面。
当时的情形彻底激怒了刘备,愤怒的刘备率军冲向敌人,如雨般的箭向他射来。所有人都向刘备喊着“快闪开!”“那样不行!”,但却无法阻止他行动。在大部分战斗中,主公和部下都会深入进行商议,但这次却没有任何讨论,只有一意孤行——刘备没给部下任何指示。那意味着“你们都待命”。有时沉默会成为强烈意志的表达,什么都不说代表“不要干涉”的意思。
当所有人都看着冲向敌军的刘备时,唯一能理解刘备心思的人,就是他聪明的谋士法正。他见刘备从始至终都没有下达指令,就二话不说地跟着刘备冲向敌军,刘备 ……此处隐藏1382个字……不均”,这是下级与上级产生离心力机会最多的环节。这就要求上级在处理与下级关系时做到:一视同仁,不搞“圈子”、“带子”,避免资历、关系、感情产生的负效应;赏罚公平,当赏则赏,当罚则罚,避免有功不赏,有过不罚。使下级处于一种公平的工作竞争环境中。
大胆使用
信任是使用的前提。要用人不疑,疑人不用。战国时期,秦始皇用王翦为将,屡建战功。王翦得胜回朝后,秦始皇赐给他一个盒子,回家打开一看,全是弹劾自己的奏章,吓得出了一身冷汗。王翦再次面见秦始皇时,秦始皇却将所有奏章付之一炬。由此,换得了王翦的更加忠心耿耿。
再次是“宽”
宽,宽容。这里的宽容是相对的概念,不是无原则的忍让。
要网开一面
当下级有错误时,只要不是原则性的,就应得理让人,网开一面,给下级以改正的机会和空间。这样做,既体现了领导的仁厚,更展现了领导的睿智,不失领导的尊严,而又保全了下级的面子。以后,上下相处也不会尴尬,下级更会为上级倾犬马之劳。
要勇于使过
即大胆使用犯错误的下级。古人云:“使功不如使过。”领导用人需要雅量,因为你用人的时候,不是看谁跟你有过节,谁跟你关系最好,而是看谁最有能力,谁才是你最需要的人才。古有齐桓公用管仲,李世民用魏征,这些优秀的领导者大胆起用“仇人”,结果“仇人”帮他们缔造了盛世江山。
要留有余地
世界上最美的境界是“雾里看花,水中望月,灯下看美人。”人际关系也是如此,模糊是一种美。古人云:“水至清则无鱼,人至察则无徒。”上级与下级相处时要掌握模糊的艺术,凡事留有余地,大事清楚,小事糊涂。给下级留出适度的隐私空间,让下级有面子;给下级留有一定的活动空间,让下级有自由。