职位高的人容易犯的错误

职位高的人容易犯的错误

职位高的人容易犯的错误，人们总是会犯错，对于那些高职位的人，有时候他们会因为放松警惕，导致做出一些错误的决定和做法。对此我们要引起注意，大家和我一起来了解职位高的人容易犯的错误吧。

1、 离顾客越来越远

我在做经营时，遇到第一个问题就是，很容易忽略顾客。你开始可能会比较愿意，所有的思考都是来源于顾客的，但是做一做之后就会发现顾客跟你没啥关系了。

比如很多老师都认为，让学生学到东西最重要，但是做了多年老师之后，形成两个习惯：第一，习惯于告诉你他研究的东西，没有琢磨学生需要的东西；第二，坚持他的很多判断，比较难倾听别人对他的不同意见。当老师如果陷入这个境况，就离学生相对远了。这是蛮普遍的现象。

如果我们经营按照这个方式，就会偏离经营的主线。

职位越高、拥有决策权越高的人离顾客越远。

我不担心创业企业的管理者、企业家，因为他们是在市场里打出来的。我比较担心的是当企业到一定程度，遇到的挑战不是市场不行，不是企业没有机会，很大程度是因为你的决策层离市场比较远。

评价一个企业是不是活得久，检验标准很简单——是不是能跟顾客一起成长。

企业家需要跟团队讨论：你是否拥有年轻的顾客和新顾客？你的新客户开发占比多少？

当你不能回答这个问题，企业的可持续性就会出问题。

2、 离员工越来越远

企业领导者一旦陷入这种自大与自恋的习惯性否定状态，就意味着任何变革都将被拒之门外，强推的变革也只会是表面文章罢了。

错误三：思维固化，躲避变革像躲避妖魔

人的思维方式的形成受三方面因素影响：学习、经历、实践，这三点决定着一个人的眼界。

人的思维是在长时间的成长经验中形成的，它具有屏蔽性，一旦形成，如果不刻意学习，新事物就难以进入，新的思维方式就难以形成。也就是说，我们不断地在成长中形成思维，但同时又会被思维所限。

我们身边经常有这样的人：他们的思维模式10年不变，在他们不断回忆并强调自己过去有多成功、多厉害时，其思维已经严重固化。

而思维方式，往往决定着一个人的信念、价值观、动机和行为。

企业和企业领导者也是如此。市场、业务模式、技术实力、人才梯队等要素，决定了每个企业都有自己的独特性，企业领导者也会形成自己独特的思维方式。

企业从创业初期到成长期，领导者的思维方式基本固定，由此也会形成极大的屏蔽性，使得领导者仅从自己的思维视角看问题，自己看自己永远都是对的，无法发现自己存在的问题，也容易产生排他性思维。

这个时期，企业的成员就容易产生偏见，自己视角以外的思维就会难以接受，甚至不屑一顾。而变革，往往来自企业视角以外，而非自己视角本身，那么企业形成的狭隘偏见就会让变革像妖魔一样被躲避或排挤。

李顺军认为，避免上述3个错误，需要企业领导者自我管控，不断地进行自我否定、自我调适、认知升级、思维迭代、工作方式变革。唯有这样，领导者才能到达更高的台阶。