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职场情绪管理四大法宝

时间:2023-06-07 16:17:07
职场情绪管理四大法宝

职场情绪管理四大法宝

职场情绪管理四大法宝,在职场上难免遇到很多的坎坷,职场中要学会管理好自己的情绪,有些事情不必说得太过直白,做事游刃有余是工作能力强的表现,小编这就带你了解职场情绪管理四大法宝。

  职场情绪管理四大法宝1

1、平心静气

美国经营心理学家欧廉·尤里斯教授提出了能使人平心静气的三项法则:“首先降低声音,继而放慢语速,最后胸部挺直。”降低声音、放慢语速都可以缓解情绪冲动,而胸部向前挺直,就会淡化冲动紧张的气氛,因为人情绪激动、语调激烈的人通常都是胸前倾的,当身体前倾时,就会使自己的脸接近对方,这种讲话姿态能人为地造成紧张局面。

2、闭口倾听

英国著名的政治家、历史学家帕金森和英国知名的管理学家拉斯托姆吉,在合著的《知人善任》一书中谈到:“如果发生了争吵,切记免开尊口。先听听别人的,让别人把话说完,要尽量做到虚心诚恳,通情达理。靠争吵绝对难以赢得人心,立竿见影的办法是彼此交心。”愤怒情绪发生的特点在于短暂,“气头”过后,矛盾就较为容易解决。

当别人的想法你不能苟同,而一时又觉得自己很难说服对方时,闭口倾听,会使对方意识到,听话的人对他的观点感兴趣,这样不仅压住了自己的“气头”,同时有利于削弱和避开对方的“气头”。

3、交换角色

卡内基·梅伦大学的商学教授罗伯特·凯利,在加利福尼亚州某电脑公司遇到一位程序设计员和他的上司就某一个软件的价值问题发生争执,凯利 ……此处隐藏376个字……的东西真是数不胜数,害怕竞争,害怕被拒绝,害怕不完美,害怕袒露自己的真实感觉……太多负担让你对生活失去感知力以及行动力,别人的一句话、一个举动就可能让你否定自己,认为自己是最渺小的可怜虫。别再放权给他们做你的主人!只要顺从自己的内心,不管结果如何都愿意担起责任,就会变成勇敢洒脱的自信女人。

4、学会说不

在施予援手前问自己两个问题,“我是不是有能力帮他?”“他真的需要这个帮助吗?”。很多时候别人求你帮忙,不是因为他们做不来,而是因为懒。

5、把问题逐个击破

男人都说女人的脾气像“六月天”,神秘又善变。这是由于女人心思更细腻,处理问题的方法更委婉含蓄,以至于很多时候无法将问题彻底解决。所以残留的愤怒、悲伤等情绪累积起来,在此刻被转移到眼前的难题上,并借这个机会释放。自暴自弃生闷气,其实只是想传递“我对自己过去做的事情不满意”而已。

6、自己说的才算

不管别人如何评价和比较,请相信自己的选择。选择没有好坏,只是你的智力和经验在此刻能做出的最好决定。做最坏打算。大声表白“我爱你”,他不领情,又能怎样?想在开会时提议全新方案,就算被否决,又会如何?遇到让你担心害怕的问题时,先设想一下自己的底线。如果都能接受,就没什么让自己畏首畏尾的理由了。

7、就事论事

可试着集中注意力,只把心思放在眼前的问题上,避免胡思乱想或者翻旧账。想说的、想做的,要立刻行动,不要憋在心里,不给负面情绪任何可乘之机。

8、快刀斩乱麻

若是你实在想不通,不如从一开始就解开心结,每次只要问自己“YesorNo”。只要确定一个答案,就告诉自己不后悔。把问题放下,空出心情,阳光自然就会照进来!

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