勤打电话给客户的好处
勤打电话给客户的好处,在职场上,竞争无处不在,尤其是对于销售岗位的朋友,除了发展新客户范围之外,我们还需要保持原有客户的不流失,例如打电话,今天我们就来了解勤打电话给客户的好处。
勤打电话给客户的好处11、首先,这打电话可以锻炼我们的语言表达能力。
只要你能认真对待每次通话,没准儿能练出一个“三寸不烂舌,骂死老贼臣”的诸葛孔明来,孔明做不成,做一个律师总可以吧。
2、其次,可以培养我们的礼貌习惯。
“您”“您好”“谢谢”“祝您……”使我们变得很绅士,面对老婆大人的暴怒,也完全可以给她化解。
3、再次,打电话可以锻炼我们的两腮肌肉。
看上去我们的脸部特有形,对,我们的目标就是照施瓦辛格那样练,酷吧。
4、打电话可以培养我们丰富的想像能力。
你可以根据对方的声音赋予她漂亮外表,根据电话内容,配上美丽的背景,那才真是我想谁就是谁。
5、在你构想对方的同时,还可以极力地发挥自己的表演才能。
可以让我们的表情和谈话内容相符,也可以完全相反嘛,可以做丰富的面部表情。没准儿哪天你就可以代替憨豆先生了。
6、打电话还有助于我们学习外语,锻炼我们的听力。
因为电话经常会在占线、无人接听或空号的时候用英语提醒你。为我们迎接奥运学外语提供了良好的学习环境,并且不收任何费用,比报培训班强多了,听时间长 ……此处隐藏391个字……
打电话可以培养我们对人的辨识能力,你可以根据对方的说话方式、语气,体味到对方的情绪、心理波动,从而调整自身的说话方式,调动对方的.购房兴趣。
5、提高做单谈判能力
在你辨识对方的同时,打电话还可以强化我们的做单能力。很多当面不方便讲或者讲不出口的话,可以选择在电话里说。很多新的营销策略,可以选择在电话里初试效果。打电话甚至可以激发你的表演天赋。电话是可以传递情绪的,为了成交,我们尽可以用夸张的语气、丰富的表情去和客户交流。
6、培养耐心和抗挫折能力
打电话还可以锻炼我们的耐心和抗挫折能力。每个电话,我们都要等到一分钟自动挂断才放下话筒;每一次被拒绝,“对不起,我不需要”“你不要再打电话过来了,要不然我投诉你”;我们都要微笑回应,继续鼓起勇气打下一个电话。做销售,被人拒绝不是家常便饭嘛,千万不能心灰意冷,干哪一行都一样,业绩压力都很大。每一次拒绝,只要我们能够从中汲取经验教训,说不定下一次电话就是成功!
7、拉近客户关系
经常打打电话给客户业主,能够拉近关系,把潜在客变成实在客。谁办事不喜欢找认识或者熟悉的人呢?假如你有事没事就给客户业主打个电话,联络联络感情,拉拉家常,聊聊房子,说不定哪天他们房子要买或者要卖就找上你了。记住,机会永远是给那些有准备的人!
8、直接带来新的业务
经常给客户业主打电话还可以更新房源,拓展新房源,拓展新客户。说不定,客户业主的朋友有要租房要买房的,刚好就可以向你介绍呢?也说不定,业主还有其他的房子也要卖,可以给你放个盘呢?积少成多,长期坚持下去,也会给你带来不少业绩!