一名优秀的主管是怎样炼成的
在这个竞争激励的时代,对优秀人才的抢夺已经进入白热化,特别是对企业经营管理起到关键作用的管理人才,更加供不应求。接下来小编整理了一名优秀的主管是怎样炼成的的相关内容,文章希望大家喜欢!
一、专业能力
不管做什么工作,要做到优秀,毋庸置疑必然拥有过硬的专业能力。特别是基层的主管,个人的专业能力将非常重要,这意味着你可以直接指导你的下属完成实务性工作,或者在下属无法胜任时,代理下属的工作。随着管理职位的提升,对专业能力的重要性会相对减少。
专业能力的来源主要来自两方面:一是理论知识,主要来自书本;二是实践知识,主要来自实际工作,二者缺一不可。
二、管理能力
前面提到,随着管理职位的提升,对专业能力的重要性会逐渐减少,这时候,取而代之的就是主管的管理能力。不少企业都会选择个人表现突出的员工担任主管一职,但能不能完成从优秀员工到优秀主管的转变,关键就在于管理能力和专业能力的平衡。一般而言,当你的职位需要的专业能力越多,相对而言管理能力就越少,反之亦然。
管理能力是一种综合能力,需要你的指挥能力、决断能力、沟通协调能力、工作分配能力等。要提高管理能力,需要不断反思、回顾、总结日常工作,寻找最佳处理方案。
三、沟通能力
沟通的意义在于疏通彼此的意见。对于主管而言,沟通能力主要包括两方面:跨部门的沟通和本部门的沟通。
跨部门沟通是为了解决问题,而不是强行争一口气。主管应该牢记,任何时候,部门利益必须服从公司利益,当下属与其他部门发生争执时,主管应该保持客观,从公司层面做出恰当的处理。本部门的沟通是为了更好地发现、了解下属工作中的问题、思想动态甚至生活问题,及时给予关心、指导和协助。对待上级,沟通能力体现在及时有效地汇报。
四、学习能力
当今社会,如果你不能及时更新自己的知识储备,将很快面临淘汰。作为主管,应该拥有比一般员工更强的学习能力,才能带领下属去学习。
五、培养下属的能力
作为主管,培养下属是一项基本而重要的工作。这个时代,单打独斗再牛逼,也比不上团队作战,主管更应该学会用团队的力量解决问题,而不是一马当先。
很多主管不愿意将一些重要的事情交给下属,一方面是担心下属超越自己,另一方面是觉得交代工作很繁琐,有时候讲一遍下属不一定明白,需要重复,不如自己做来得快。如此发展下去,主管将永远生活在忙不完的工作中。
让下属会做事,能做事,是主管的重要职责。一个部门的强弱,不是主管能力的强弱,而是所有下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子,轻易地打败狮子领导的.一群绵羊,作为主管,重要职责就是将下属训练成狮子。
六、工作判断能力
培养一个人的判断能力,首先要有率直的心胸,这是工作判断的基础。其次,对于所从事的工作,不管是大事还是小事,该怎么做,该由谁做,主管应该有清晰的判断。
七、职业道德
智慧的缺陷可以用道德弥补,但道德的缺陷无法用智慧去弥补。只有良好的职业道德,上述六种能力才有存在的意义。
职业道德不等同于对企业的向心力,但作为一个主管,不管公司好或不好,不管职位是高是低,不管薪水多少,对自己职业的负责,是一种基本的素养,是个人发展的根基。