领导训导下属应该遵循什么原则
领导教训下属怎么做,在职场上领导是一个很重要的存在,他联系上司,又联系下属,领导教训下属怎么做,领导在面对下属时,难免会有冲突,会有下属做不好,那么领导教训下属怎么做,一起来学习当个好领导吧。
孙子不顾吴王的反对,杀了他的两个宠妃示众。在孙子接下来的训练中,无人敢再笑,所有的动作都符合规定的要求,队伍训练得整整齐齐。阖闾知道孙子善于用兵,终于用它为将,孙子的威信也从此建立。
下属都会犯错的,不犯错的下属不是真正的好下属。一个优秀员工的成长过程也是一个不断犯错误,不断改正错误的过程。而这种错误的改正、下属的进步离不开上司的训导。做主管的,在面对下属犯错时,有的不知所措,有的处理不当,导致下属怨恨滋生,影响主管的威信和工作。其实,管理界的“热炉规则”提供了很好的处理模式。这样,在下属有错时,在训导你的下属时,你会顺手得多,甚至游刃有余。
一、热炉规则
热炉规则(hot stove rule)能指导管理者有效地训导员。这一规则由于触摸热炉与实行训导之间有许多相似之处而得名。当然,在中文里,这里的“热炉”应是能烫伤手的。二者相似之处在于:
首先,当你触摸热炉时,你得到即时的反应。你在瞬间感受到灼痛,使大脑毫无疑问地在原因与结果之间形成联系。
其次,你得到了充分的警告,使你知道一旦接触热炉会发生什么问题。
第三,其结果具有一致性。每一次接 ……此处隐藏1546个字……巧
1、先了解情况,分析利弊,以理服人而不以权压人。
有些老板对自己安排下去的事情如果员工在规定时间内没有完成的话,不分青红皂白,就大发脾气责问员工的脑袋到哪里去了,为什么不多想想云云。而不先去了解员工在执行命令时的难度,自己是否安排恰当,考虑员工的办事能力等。作为上下级关系,员工一时可能会忍气吞声,但事后可能会反感,一有机会就另谋高就。老板应冷静面对问题,分析利弊,作自我检查,同员工找出问题的症结所在。该指出就指出,该批评的就批评,做到以理服人。
2、以关心爱护的角度进行批评。
如果面对一位经常迟到的老员工,应该会有一些你平时没有想到的原因。是不是他有以为长期需要照料的病人,或是他上班的路上交通状况比较复杂,还是对自己的待遇不满,等等。相信跟他沟通之后,你批评起来就有针对性,处理起来自然也游刃有余了。
3、不要不加分析地批评。
有些下属是乖乖脾气,在家听父母,在校听老师的,婚后听爱人的,在公司自然习惯听上司的,因为这样最乖巧,最懂事,最可靠,最稳妥。这是我们的环境和教育造成的。我们应该对他们进行引导,不断鼓励,在公司范围内营造出一个知人善任,用人不疑,大胆授权的宽松环境,同时又注意适当监控。而对于有先斩后奏倾向的员工,在赞赏他喜欢动脑去尽量为公司扩大业务的同时,提醒他注意自己职责范围内的事,如果发现有什么商机的话,也不能擅自做主,在取得上司同意的情况下再做决策。
4、在批评中让下属感受到重视,让他养成严格管理自我的习惯,并逐渐形成使命感。
在批评他的时候,用类似于“你不应该用一般员工的标准来要求自己,应注意在各方面不断完善自己”来激励那些有培养潜质的下属,相信效果会不错。