领导要学会诱导下属的价值取向
优秀的领导者会从价值观的观点来解决问题行为,他们不会只是单纯的挑战行为。他们会在承认每个人的行动都具有正确的意图的情况下,审视他的行动,也会同时审视他的信念及价值观,然后同当事人一起找出符合意图的其他更令人满意的方式和行为。这也就是本人解决文章开头那个案例的出发点,至于本人是怎样解决的,在这里也就不详细介绍了。
有一次一家企业的离职率特别高,他们老总请我去帮忙。这位老总的企业是家私营企业,他个人身价过千万。这位仁兄是一位心非常强的人,经常工作到晚上9点以后。他加班,他的下属职员也就要加班。但大家都知道,没有多少人是为了那点加班费而加班的,除了同样的工作狂以外,没有人愿意加班。他的下属里面就有很多不愿意加班,但大多不敢言,因为他们老总有句话“我做老总的都可以加班,你们有什么不可以的?”。
按照这位老总的理解,加班工作是为他们好,他们可以做更多的事情,就可以获得更高的职位,就可以拿更多的薪水,就可以为他们所爱的人提供更多的东西。其实这为老总的想法并没有错,尤其是对那些希望开创自己的人来讲更加正确。但问题是并不是每个人都希望成为企业家,也并不是每个人把金钱和地位做为衡量成功的唯一标准。他的.一位就和我讲:“我太忙了,从早忙到晚。早上出门的时候家里人还都没有醒,回家了家里人都睡觉了。就是偶尔有和他们在一起,也还是满脸的官司,还很可能老总一个电话叫去加班去了。我我已经没有了家一样。”。很显然这家 ……此处隐藏495个字……的,在他的价值观里,自在显然占有很大的比重。
在上面我们明确了价值观的两个观点。首先不同的价值取向、信念以及角色的人,对行为的选择是不同的。其次每个行动都会符合某种价值观。接下来我来谈谈领导。
一个成功的领导人会引发,并且为组织中的每个人的忠诚提供焦点。他们体现了下属所珍视的价值观。因此,一个成功的领导者就在于通过认可并注意下属的价值观,来诱导、下属,来把组织的愿景同下属的价值观相结合,以实现组织目标和下属个人目标。愿景是指组织的一整组目标和价值观。价值观+使命=愿景。愿景将人员与组织连结在一起,他将人们的所作所为和他们认为重要的事物,与组织想要的目标连结在一起。因此,成功的领导者会让组织中的每个人都知道愿景,而且要让每个人都认为自己是愿景之所以实现的重要功臣之一。领导要激发他人去将愿景转化为行动,领导就必须要以他人可以理解的方式将愿景告诉给他。有关的问题本文不详述,在这里只强调一点:是建立在对他人价值观认可之上的。
认可别人的价值观,首先需要去询问别人的价值观。也许下面的几个问题可以帮助你
1.你要什么?
2.你对自己的工作最看重的是什么?如果去除了它,你的工作感会大幅下降吗?(过程价值)
3.这价值能为你带来什么?(最终价值)
4.你必须什么才会重视以上的项目?(信念)
5.你是在什么、地点、事件下才认识你的价值实现了?(价值实现原则)
优秀的领导者会从价值观的观点来解决问题行为,他们不会只是单纯的挑战行为。他们会在承认每个人的行动都具有正确的意图的情况下,审视他的行动,也会同时审视他的信念及价值观,然后同当事人一起找出符合意图的其他更令人满意的方式和行为。