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职场女性会客必知的14个小技巧

时间:2023-06-12 03:29:08
职场女性会客必知的14个小技巧

职场女性会客必知的14个小技巧

职场女性会客必知的14个小技巧,职场的道路从来不是一帆风顺的,在职场上有很多值得深思的问题,如果没有一步步的学习深造就不会做出成绩,下面是职场女性会客必知的14个小技巧!

  职场女性会客必知的14个小技巧1

1、问候时最好点名道姓。迈进会客室的门,你的第一句话可能是:“你好,见到你很高兴。”但这却不如说:“李经理,你好,见到你很高兴。”后者比前者要热情得多。

2、若对方没请你坐下,你最好站着。坐下后不应掏烟,如对方请你抽烟,你应说:“谢谢。”把烟灰和火柴头弄到地板上,是很不得体的。

3、不要急于出示你随身带的资料、书信或礼物。只有在你提及了这些东西,并已引起对方兴趣时,才是出示他们的最好时机。

当对方询问你所携带资料中的有关问题时,你应给予详细的解释或说明。

4、主动开始谈话,珍惜会见时间。尽管对方已经了解到你的一些情况和来访目的,你仍有必要主动开口。你可再次对某些问题进行强调和说明。也是礼貌的需要,也反映一个人的精神面貌。

5、保持相应的热情。在谈话时,你若对某一问题没有倾注足够的热情,对方会马上失去谈这个问题的兴趣。

6、当愤怒难以抑制时,愤怒会使你失去理解他人和控制自己的客观尺度。它不仅无助于问题的解决,反而会把事情搞得更糟,应提早结束会见。

7、学会听的艺术。听有两个要求,首先要给对方留出讲话的时间,其 ……此处隐藏1037个字……宜急忙打扫。

7、客人在约定时间到达,主人应提前到门口迎接,见到客人后,应热情打招呼,以示欢迎。

8、客来敬茶是中国人的。待客传统习俗,敬茶时要将茶杯放在托盘上,用双手奉上,茶杯应放在客人右手的上方,如果客人不止一位时,第一杯茶应敬给德高望重的长者,当然,熟人可以不必过于讲究。递烟也是我国待客的一种传统习俗,一般情况下,来客坐下后应马上递烟,尤其是男士。递烟时要注意,尽量不要用手指直接接触烟嘴,如果客人不吸烟,不必强行递送。

9、客人坐下,递烟敬茶后,应立即与客人交谈,交谈的内容根据来访者的目的、身份、职业、兴趣而定,不要谈些对方不太熟悉或不感兴趣的话题,不能让客人独坐一隅,有冷清之感。

10、如果到了进餐的时候,要请客人一起进餐,客人同意后,主人及其家属要进行合作,一人陪客,一人准备饭菜。在进餐时,可以根据条件听听音乐等,以增加欢快气氛。

11、客人告辞时,主人应婉言相留,若客人执意要走,也要等客人起身告辞时,再站起来相送。送客时要把客人送到门口或楼下,亲切道别,待客人走远后,再回身关门或上楼。

12、会见访客时,你应该到大厅来招呼。如果是熟客人,你可以不必费神,请他们直接人内。但对方如果是第一次拜访或非常重要的客户,亲自迎接还是有必要的。

13、与人打招呼的专业化方式是:当客人进了办公室向你走来时,你立刻起身,面带微笑地迎上前去,并露出亲切愉悦的表情,然后伸出手与对方握手。如果有人向你介绍客人,而你仍安然地坐在椅子上,就会显得你对此人不感兴趣,并意味着你不想被打扰。

14、等待期间应表现出沉稳、从容的立场,观赏墙上的画或翻阅杂志等等,不可在室内往返踱步或露出焦躁的表情。

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