工作中犯错不可怕就怕你不会解释
工作中犯错不可怕就怕你不会解释，这个问题值得职场人深思。身在职场，都避免不了在工作中犯错，这会让你不知所措，恐惧害怕。其实，工作中犯错不可怕就怕你不会解释，阅读以下文章，希望对你有帮助。
工作中犯错不可怕就怕你不会解释1现在的老板们，大多会认同一个观点，给下属试错空间。因为岁月教会了老板们一个道理，做任何事情，都有犯错的可能，要想不犯错，只有不做事。老板希望下属不做事吗，显然是不可能的。
不少人会有这样的遭遇，老板嘴上喊着给试错空间，可一旦自己在工作上犯错之后，老板就非常生气，甚至感觉一下子被打入冷宫，再也没有重用自己的意思。这是为啥？
我想，最直接的原因，是因为你在犯错后，对老板进行了不合适的解释，导致老板对你丧失了信心。
解释就是实话实说，还有不合适的？当然有。
举个最常见的例子：
你有一天上班迟到了，恰好被老板撞见，老板一般都会问一句你今天怎么迟到了。最常见的回答是，路上堵车。你觉得这个解释是实话实说，听起来也合情合理，路上堵车我能有什么办法嘛。可在老板看来，这是一个最差劲的解释。
因为在老板听来，你把迟到的原因归结到了别人身上，跟自己撇得干干净净的，这可不是老板所能容忍的。也许老板当时嘴上不会说什么，但心里一定是怒气汹涌。
老板的心理活动大概是这样的：堵车？堵车你不会早点出门吗？你经常迟到让我怎么 ……此处隐藏1253个字……以其实我们去看那些优秀的团队、优秀的管理者和平凡的这些团队和管理者之间的核心区别，其实就是在于少犯错误。
这一点上，我们要明确的是，我们不是为了做那些特别高大上的事情，而是我们首先要做一件让我们少犯错的事情，你要做的只是需要去确立三张清单，清单的是一件能够让我们团队少犯错误的最重要的基础工具，如果我们只是靠人的记忆，自觉性和能力去完成所有的事情，由于我们大脑的记忆的负荷太高，就一定会导致忘记一些事情，忽略一些事情，从而让错误的发生几乎也就成为了必然。
通常在一个组织当中清单有三种类型。
1、执行清单
所谓的执行清单就是简单操作类的执行流程，别人看到之后就按照执行清单，一步一步去做就行了，就类似我们看到的麦当劳卫生间里面的清单。
2、审核清单
有一些工作是复杂性的工作，比如说销售，你很难告诉他该如何去做，有哪些事情是一定要做到的。
但是有一些事情是千万不能做的，这些事情是可以告诉他的，比如说不要忘了给客户开发票等等，这些工作是可以通过审核清单，也就是让他们看到你有哪些工作容易被遗漏，把它在清单上列出来。
3、沟通情感
在我们的日常工作当中，一定会出现一些突发性的事件，当出现这些突发性的事件之后，我们可以找到谁，我们通过什么样的方式可以解决，是会议还是一个店长或负责人的电话。
这张清单就是让大家知道，当突发事件出现之后，我要和谁去联系，这也能够降低大家的心理焦虑，也能够降低我们犯错的概率。
如果在店面当中有了这三张清单，就可以管理好一个店面或者一个团队，让他们少犯错误，而少犯错误的团队一定是一个优秀的团队，那少犯错误的人也一定是一个优秀的人。
