身为员工要有的工作态度
身为员工要有的工作态度，在职场生涯当中，一个员工需要在工作当中，做好自己，提升自己的能力，不断的成长，才能在工作当中，做更好的自己，下面小编整理了身为员工要有的工作态度。
身为员工要有的工作态度1员 工 的 工 作 态 度
1、 员工对宾客和同事最基本的态度是熟练使用礼貌用语，面带微笑，做到[请"字当头，[谢"不离口，微笑服务，始终给宾客和同事以亲切、愉快的感觉。
2、 接听电话要先说[您好，这里是七*蓝田rtv"，语气热情悦耳。
3、 微笑服务是服务行业对员工的基本要求。微笑要自然、得体、发自内心，使客人感到宾至如归、温欣*，轻松愉快。
4、 做任何事情都要讲求效率，说到做到，对工作不推委、 拖拉，接待客人要善始善终，交接工作要清楚。
5、各项工作要责任心，要有对客人、对公司高度负责的精神。服务人员所有的精神都必须集中在客人身上，员工要善于揣摩宾客的心理，把所有的服务工作都做在宾客开口之前。
6、 诚实、可靠、正直、不徇私情、不行贿】受贿、不贪图别人的钱财和物品、不向客人索要小费。
7、 工作仔细、认真、耐心、细致、严守岗位、兢兢业业、一丝不苟。好的服务人员本身也应该是名出*的推销人员，公司员工必须学习推销技巧，提高推销能力。
8、 员工应具备优良的道德品质，有事必报，有错就改，不得提供假情况，不得搬弄 ……此处隐藏882个字……p>
6、守时
6、1不迟到，不早退。
6、2参加会议，洽商或与人约定应严守时间。
6、3工作应有计划，注重期限，争取时间。
7、守序
7、1了解并遵守公司的体制与规章办法。
7、2保持办公室的气氛，避免喧哗及嬉戏。
7、3上班时间不做私人事务，避免会见亲友。
7、4注意抽烟的污染与烟屑。
7、5保持环境的卫生与美观。
8、惜物
8、1爱护公司设备，不挪为私用不破坏。
8、2借用之公物用毕后应立即归还。
8、3个人保管之公物、设备应妥善保管与使用。
8、4节约使用文具、纸张、复愈、水电及公共用品。
8、5经常擦拭、保养保持整齐清洁。遇有损坏立即报告报修。
9、守密
9、1文件资料及业务机密不随意影印，传播及放置。
9、2不于公共诚、出租车、公车内谈论业务机密，以示博闻。
9、3知人隐私及缺点，应严守秘密。
9、4注意办公场所出入的陌生人。
9、5自家的电话及地址也要对外人保密。
9、6遵守公司所订保密规则。
10、说话
10、1保持轻松的态度，适当的音调与速度，及清晰的发音。
10、2把握重点与目的，长话短说。
10、3倾听对方所说的话，不打岔。
10、4适时的附和对方的谈话。
10、5进主管办公室应先敲门。
10、6不和正在数钞票及打算盘的人讲话。
