礼仪知识值得学习
礼仪知识值得学习,一个优秀的员工一定是一个具有魅力的人,这种魅力并不是来自他的外表或他的学历,而一个人的涵养如何,往往是通过他懂得多少礼仪来决定。礼仪知识值得学习!
礼仪知识值得学习11、 别人给倒水时,不要干看着,要用手扶扶,以示礼貌。
2、 别人对你说话,你起码要能接话,不能人家说了上句,你没了下句,或者一味的说着啊啊啊,是是是。
3、 有人盯着你看的时候不要直视对方,假装没注意到。
4、 心情不好,再好的护肤品和化妆品也补救不了皮肤。
5、 睡眠不好,会使人说话语无伦次,反应迟钝,黑眼圈突出。
6、 别人释放“有毒气体”的时候不能嫌恶地躲开或者拿手扇,装作若无其事。
7、 被领导训斥的时候,不要低头,要直视领导,面带微笑,表示接受批评,领导的火就会慢慢消退,否则,领导会火上加油。
8、 女人一辈子不能手心朝上向男人要钱花。。
9、 吃完饭退席时说:“我吃完了,你们慢吃。”
10、给人递水递饭一定是双手。
11、坐椅子不要翘起来。
12、吃饭要端碗,不要在盘子里挑拣。
13、 最后一个进门要记得随手关门 。
14、送人走要说:“慢走。”
15、洗了手不要随意甩手,水会甩到人家身上很不礼貌 。
16、递刀具给别人要记得递刀柄那一端。
……此处隐藏1824个字……服务和关爱的重要途径。礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力,还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。同时,一个公司职员是否讲究礼仪,也时刻影响着企业的形象,因此,学习礼仪知识、应用礼仪知识是每一个公司职员的必修课程。(1)站姿
两脚脚跟着地,脚尖分开,腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直,头微向下,使人看清你的面孔。两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。会见客户或出席仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。
(2)坐姿
坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯视前方。要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐。
(3)公司内与同事相遇应点头行礼表示致意
(4)握手时用普通站姿,并目视对方眼睛
握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情、不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应先向男方伸手。
(5)出入房间的礼貌
进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看机会。而且要说:“对不起,打断你们的谈话”了。
(6)递交物件
如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如果是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接到;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。
(7)走通道、走廊时要放轻脚步
无论在自己的公司,还是对访问的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让,不能抢行。