让虚拟员工更有效率的5种方法
在美国最近的一次调查中,临时员工的收入在不断增加。随着互联网、移动通讯带来的方便和便捷,虚拟劳动力队伍也在快速壮大。在美国,一个一般的企业每聘用一个虚拟员工,一年可以节约11000美元。除此之外,企业还有能力雇佣你发现的最好的人,不管这些人是否在办公室工作,都会带来无法测量的好处。
但是虚拟员工的管理却不是容易的事情。因为他们和你之间的关系是灵活的,他们随时有可能给你撂挑子。最近美国畅销书《管理圣经》的作者PeterEconomy在INC上分享了5个方法,可以比你可能认为地,更有效地管理虚拟员工。
1.当你增加距离时,增加交流
老话说,“眼不见,心不烦”来谈虚拟员工,确实合适不过。直到有好事,或者坏事临到他们,否则很容易忘记他们在那儿。做一个定期接触你的虚拟员工的方式,即便只是问好,问事情进展如何。你和你的虚拟员工离得更远,保持接触就更重要。在你的日程表上安排一周给你的虚拟员工打个电话,确保你努力完成这个工作。
2.把你的虚拟员工进入会议。
在定期的业务会议里,技术发展很容易就可以把你的虚拟员工给涉入进来。给你的会议室投点钱,建立一个质量好的扬声器系统,可以让每个人都听见,也听得清楚。或者设立一个有摄像头的PC或者笔记本,你可以通过现在流行的网络视频聊天工具,比如Skype.无论这些虚拟员工在哪,没有理由把他们排除在外。
3.安排周期性的团队建设活动
当人们作为一个团队在一起工作时,人们自然会建立强有力的关系。对于虚拟员工,和同事建立这样的强有力关系,尤其是他们从未亲自遇见的同事,就更困难。你能帮助你的虚拟员工他么你的同事建立强有力的联结,虚拟和非虚拟的都一样,通过聘用服务商,以及和所有你的员工,安排周期性的团队建设内容。这些员工不仅喜欢私下和彼此的`会面,你也能帮助他们建立更好的工作关系和信任桥梁,这些让他们更有效率,也更富有成效。
4.让你的期望透明清晰
因为虚拟员工不在办公室工作,他们不受你其他必须在办公室工作的员工要坚守的标准规矩。如果他们在家工作,每天都是便服日。你可以发现他们晚上在星巴克工作,或者在你公司根本不上班的日子里工作。尽管你的虚拟员工大量的独立性是好事,如果你对他们有具体的期望,比如,他们会在正常的上班时间工作,或者他们的电话是畅通的,那么你需要让这些期望特别清楚。如果每个人的期望是同步的,你会避免大量的误解和潜在的争执。
5.为他们的成功庆贺
你所有的员工,当他们为企业做了好的事情的时候,他们需要被认可和奖励。这里必须包括虚拟员工。确定你会花时间奖励虚拟员工,在你的企业上下,大范围地传播这种认可。虽然你不能让你的虚拟员工进入办公室获得认可,你能给他们发封感谢的提示卡片,和赠送表示认可的物品,比如,礼物卡,马克杯,花,或者其他东西来庆祝他们的成功。
今天当企业人才的招聘越来越难时,尤其在移动互联网领域,如果你能在场外发现那些所谓“二逼青年”,又能和他们为伍,让他们心里有你,你会睡着了也笑醒。