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管理者应该具备的能力
管理者应该具备的能力?成为一个管理者不难,难的是成为一个成功的管理者。企业管理是一个复杂的系统工程, 要做一个成功的管理者, 必须按照企业管理工程的要求, 做出卓越的绩效。那么管理者应该具备的能力?
管理者应该具备的能力1管理者应具备的能力包含:沟通能力、为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声;协调能力,管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到对立加深、矛盾扩大后,才急于着手处理与排解;培训能力,管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队,因此,培养优秀人才,就成为管理者的重要任务。
管理者应具备的六大能力 :
1、沟通能力。
为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功。
2、协调能力。
管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到对立加深、矛盾扩大后,才急于着手处理与排解。
3、规划与统整能力。
管理者的规划能力,并非着眼于短期的策略规划,而是长期计划的制定。
4、决策与执行能力。
在民主时代,虽然有许多事情以集体决策为宜,但是管理者仍经常 ……此处隐藏1613个字……生,日常管理工作也会井然有序。
做事认真,但不事事求“完美”
出色管理者深知经商和科研不一样。科研侧重追求的是严谨、精益求精;经商侧重追求的是效益、投入产出比。
出色管理者做事非常认真仔细,但他们同时也非常懂得什么事情需要追求“完美”(尽善尽美),什么事情“差不多就行”(达到基本标准)。
具有这种特征的管理者往往能把事情“做对”,并且能比一般人更容易创造出价值。
处事冷静,但不优柔寡断
出色管理者都具有处事冷静的特点,他们善于考虑事情的多个方面或问题涉及的各利害关系方,不易冲动行事。
优秀管理者虽然处事冷静,但并不优柔寡断,他们往往会在周密思考后果断作出决定或清晰地阐明自己的观点。
协商安排工作,绝少发号施令
管理者不是发号施令的“监工”。一个能让下属主动“追随”的管理者,依赖的是他(她)的个人魅力和领导力,而不是他(她)手中的“权利”。
出色的管理者绝少对下属发号施令,他们往往采用和下属商量的方式布置和安排工作。
具有这种特征的管理者往往能让下属真正“心甘情愿”地完成好被安排的任务,这样的管理者也往往能营造出和谐团结的团队氛围。
具有敏锐的洞察力
出色管理者都具有敏锐的洞察力,能从蛛丝马迹中发现问题,并能跟踪问题,提出应对方案,能发现利于提高工作效率的系统或方式,能识别员工离职意向、员工对工作的不满、对管理的不满,对周围的事物保持一定的敏感性。
具有这种特征的管理者拥有识别风险的敏锐“嗅觉”,能很好的规避风险,减少不必要的损失。