实体店客流少的原因

实体店客流少的原因

实体店客流少的原因，现在的做实体店的老板，很多人都说做不下去了，因为开实体店人流量太少了，人流少资金流动肯定就少，所以赚的就少，那么实体店客流少的原因是什么呢？

1、竞争对手不断地营销吸引。

当今社会互联网高度发达，给消费者提供的选择机会也更多、更新颖。而当我们天天在别人的一亩三分地前徘徊的时候，其实，我们的领地前也有一堆锄头在等着挖墙角呢。

2、食补驿站店员流动导致顾客流失。

很多顾客在购买产品时，都是冲着给他服务的这个人去的。平时和顾客接触较多的就是店里的店员，特别是一些优秀的店员，如若控制不当，在优秀店员流失的背后，往往会伴随着客户的大量流失。这也是现今客户流失的重要原因之一。

3、后期服务没有跟上。

老顾客，特别是接触时间很长的老顾客，能下决心舍弃你，一定有非常的原因，比如：服务不周或者沟通有误会在里面。这时，你就需要主动和对方谈，找到原因，积极改进，说不定还有机会。

4、产品更新速度过缓。

更好的产品或服务，是顾客的核心需求，如果门店的产品功能单一、附加值低、更新速度缓慢，不能更好的满足顾客需求，而此时，竞争对手有更好的产品来代替，顾客怎么可能不流失？所以，及时有效的更新产品是门店经营中的重中之重。

第一个因素：商品

首先看是否是商品品规不足。可以从两个 ……此处隐藏603个字……该怎么做呢？

首先，商家需要通过客流计数器对不同时间、店铺不同位置的客流量进行统计。另外结合客流统计分析系统对客流量进行分析，找出原因之后我们就来看看具体的实施方法吧。

一、导购主动出击

从店面走出去，“坐销”变“行销”。楼层、商场、停车场甚至小区，只要走出去，我们的几率也会越大。导购员去拦截客户，在站位、话术、制度三个方面要做好：

(1)选择最佳站位。导购员最重要的一点是站位，一般来说以下四点非常重要：一是要站在门店的入口处;二是人流量比较大的.过道;三是对应的电梯出口;四是人流量最旺的卖场的入口。

(2)统一拦截话术。即遇到客户说什么。

(3)制定拦截的奖惩制度。

二、营造店铺氛围

营造热销的氛围、特殊的物料、强烈的色彩、独特的产品。通过这些展示这些特点引起顾客的好奇，吸引顾客的目光，让顾客走近、了解你的店。

想要营造店铺的氛围可以通过这些方法：地贴、吊旗、海报、拱门、灯箱或者LED屏幕、特殊的时候条幅、易拉宝和X展架、入门的灯光，门头灯、橱窗等射灯、门店音乐等等。

三、用亮点产品吸引客流

懂得充分利用人的好奇和猎奇心理，在店门口进行产品独特的卖点展示吸引顾客进店，让产品动起来活起来。

四、网络、电话、短信

除了店面，很多渠道可以进行拓展。例如，网络集采(论坛、QQ、微信等)、电话邀约、短信回访等渠道，都可以成为顾客的来源。

对门店的整体客流进行分析之后，找出问题所在并针对性的做出解决方案，相信店铺客流量少的问题也能迎刃而解。