怎么化解职场矛盾
怎么化解职场矛盾，“有人的地方就有江湖”。 既然人”在江湖混“，自然会与他人发生些许摩擦。 在职场中也不例外。 因为同事间的利益冲突与他人产生分歧。下面分享怎么化解职场矛盾
怎么化解职场矛盾11、学会“回避”矛盾
在工作过程中激发矛盾时，其实此时的双方，大都处于一个非常激动的心理状态。在心理因素的干扰下，会让我们的大脑被感性因素支配。
所以，“趁热打铁”式的处理矛盾，可能会在双方暂时失去理智的情况下，让矛盾进一步激化，这并不是我们想要的。要想处理好矛盾，首先我们要做的，就是把现有的矛盾搁置在一边，等双方冷静下来之后，再继续协商。
同时，我们也可以先谈其他的内容，例如一些没什么争议的问题，争取缓解一下当下的“严峻”局面。随后，我们会发现，当都找回理智后，双方能够进行更有效的对话。
对矛盾采取“冷处理”，一方面是为了沟通双方，能在理智冷静的状态下，对矛盾进行正确的解读。而另一方面，这也是在为彻底解决该问题，提供更多的机会。
2、学会适当妥协
其实在职场中，产生矛盾的根本原因，就是在于双方出现了利益的冲突。所以，处理这类问题最合适的办法，就是双方都能够作出一定的让步，以保证对话能够稳定平和地进行下去。
如果再工作的交流中，像在学校打辩论赛那样，揪住对方的一个“弱点”不放，那只会让矛盾更加激化。这不管是对双方的关系维系，还是问题的顺利解决，都 ……此处隐藏882个字……沟通时也要有虚心接受他人意见的气度。
（2）工作分配明确、稳定
当工作内容定义明确，能够为下属理解和接受时，冲突自然就不易发生。而当任务极度不明确、不确定时，最有可能发生冲突。所以，管理者在安排工作时，应该理清该工作的内容，尽量避免权责不清。
（3）工作搭配合理
作为组织管理者，应该对每一名下属的禀性、气度、特点、优缺点等都了如指掌，在日常的经营管理工作中做出巧妙安排，尽量做到相互之间的互补和融合。
例如，两个人性格不合，应该尽量减少两个人工作内容上的交叉重复；两个人工作习惯的悖逆，很容易产生矛盾，应该尽量少安排两个人共同做事；如果两个人心眼儿都很小，就应该避免两个人利益的捆绑或让两个人来自行分割利益。
（4）强调组织理念及目标
不仅组织有目标，几乎每一个人都有目标。例如，学生对其学业成绩有目标，推销员对其业绩有目标。不断地强调组织的经营理念及目标，下属就较容易从大处着眼，以组织整体为重，从而为实现组织的目标而协调工作。
（5）让组织成员有参与的机会
采用民主化及共同参与的管理方法，让所有有关人员参与计划及决定，可以减少或避免不必要的谣言或噪声。而且利于收集各方意见，做出更客观的决策。
（6）增加资源并且公平分配
如果是因为资源有限而引起冲突事件，则应增加组织资源来满足各方的需求。解决之道包含共同分享有限的资源、制定公平的竞争规则、双方协调提供互换条件或抽签决定等。
而组织的资源应该公平分配，不能顾此失彼。资源分配如果能满足各方面的需求，冲突自然会减少。
