助你平步青云的职场谈话技巧
助你平步青云的职场谈话技巧,很多职场白领都想自己能够平步青云,但是在岗位上辛辛苦苦工作了好几年,都无法晋升,那是你没用对技巧方法。下面分享助你平步青云的职场谈话技巧
助你平步青云的职场谈话技巧11、以最婉约的方式传递坏消息句型
我们似乎碰到一些状况,你刚刚才得知,一件非常重要的案子出了问题,如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息,就算不干你的事,也只会让上司质疑你处理危机的能力,弄不好还惹来一顿骂,把气出在你头上。
此时,你应该以不带情绪起伏的声调,从容不迫的说出本句型,千万别慌慌张张,也别使用"问题"或"麻烦"这一类的字眼;要让上司觉得事情并非无法解决,而"我们"听起来像是你将与上司站在同一阵线,并肩作战。
2、上司传唤时责无旁贷句型
我马上处理。冷静、迅速的做出这样的回答,会令上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属;相反,犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的时候,还可能迁怒到你头上呢!
3、表现出团队精神句型
安琪的主意真不错,安琪想出了一条连上司都赞赏的绝妙好计,你恨不得你的脑筋动得比人家快;与其拉长脸孔,暗自不爽,不如偷沾他的光。
方法如下:趁着上司听得到的时刻说出本句型。在这个人人都想争着出头的社会里,一个不妒嫉同事的部属,会让上司觉得此人本性纯良、富有团队精神,因而 ……此处隐藏1265个字……坏消息时,我们要以沉着冷静,语气不要有起伏,从容不迫的跟领导汇报“领导,我们似乎碰到了一些状况......”
同时,最好带上两个及以上,你觉得应对处理状况的方法,即使领导有他自己的解决方法,也会觉得你面对突发状况,有一定的应变能力,是个可塑之材。
说服同事帮忙型:“这件事没有你不行的啦!”有些工作你一个人完成不了,必须得找同事帮助,于是你找到同事,对他们说“明天的招商会你帮我去做下签到吧。”
如果同事跟你关系好,可能就帮你了,如果关系普通,很可能就会说“不好意思,我明天还有其他的事要做,你找别人吧。”这就尴尬了。
想要请同事帮助,别人要为你的事付出时间体力,你的嘴至少总得甜一点吧。“王哥,明天招商会的签到没有你不行啊,别人做我怕到时出问题,明天你一定要帮我!”
当然,这样说对方也不一定会帮你,但绝对会比直接开口让别人帮忙成功率要高。找人帮助,就要让对方感到他的重要性,“没有你不行啊!”对方听起来心里就舒服多了。
巧妙回答你不知道的事型:“让我再好好想一想,下班前给您答复,好吗?”领导突然问了一个你业务上你不知道的问题,怎么办?老老实实地说“我不知道”吗?我是不建议你这样直接回答的,给领导感觉很不好。
你可以说,“这件事,让我好好研究一下,下班前给您答复,可以吗?”给自己一个缓冲的时间去找答案,如果你找到答案了,到时告诉领导就行了。
如果你通过自己所有的渠道,都无法了解到这个问题的解决方案,到时再跟领导说“领导,不好意思,这件事我真不知道怎么处理。”领导也会觉得,你对他提出的问题,处理地很用心,很稳重。